Профил — лични настройки
Управлявайте личните си данни, паролата, нотификациите и банковата интеграция от едно място.
Страницата Профил се отваря от иконата на потребителя в горния десен ъгъл → бутон Редакция. Тук се управляват личните данни на домоуправителя.
| Поле | Задължително | Бележка |
|---|---|---|
| Име | Да | — |
| Фамилия | Да | — |
| Презиме | Не | — |
| ЕИК | Да | Задължително за Тип 3 и 4 |
| Имейл | Да | Използва се за нотификации и вход |
| Потребителско име | Да | Генерира се автоматично при регистрация — не може да се промени |
| Телефон | Да | Използва се за Viber/SMS нотификации |
| Аватар | Не | Препоръчан размер 150×80px |
Потребителското име се генерира автоматично от системата при регистрация и не може да бъде променено. То се ползва при влизане в е-Дом.
Домоуправителите от Тип 3 (физическо лице с ЕИК) и Тип 4 (юридическо лице) могат да свържат банкова сметка чрез интеграцията с Айрис Солюшънс. Това позволява плащане на разходи директно от платформата.
- В Профил → картон Регистрация на банкова сметка — попълнете и изпратете заявка.
- Изпратете подписан договор и документи на sales@irisbgsf.com.
- Айрис верифицира до 2 работни дни. Статусът е Изисква верификация.
- След верификация статусът сменя в Верифициран.
- Отворете картона Добавяне на сметки в IRIS → Добави IBAN → изберете банка.
Може да регистрирате повече от една банкова сметка. Процесът на верификация е еднократен — след него добавянето на нови IBAN-и е незабавно.
До приключване на верификацията плащанията към доставчици от платформата не са активни.
Паролата може да се смени по всяко време от раздела Смяна на парола в Профила.
| Изискване | Описание |
|---|---|
| Минимална дължина | 8 символа |
| Главна буква | Поне 1 главна латинска буква |
| Малка буква | Поне 1 малка латинска буква |
| Цифра | Поне 1 цифра |
| Специален символ | Поне 1 символ (напр. @, #, !, $) |
Въведете старата парола, след това новата два пъти и натиснете Запази промените. Забравена парола — използвайте Забравена парола на страницата за вход.
В раздел Комуникации и Поверителност можете да изберете кои системни събития да генерират нотификация до вас. Нотификациите се изпращат по три канала едновременно: имейл, Viber и SMS (ако Viber съобщението не бъде получено).
| Събитие | Описание |
|---|---|
| Коментар на тема във форума | Нов коментар по тема, която следите |
| Въведен е разход в е-Дом | Домоуправителят е добавил нов разход за месеца |
| Променена периодична такса | Промяна в месечната вноска на обект |
| Платен разход в е-Дом | Разход е маркиран като платен |
| Добавен документ в архива | Нов документ е качен в архива на ЕС |
| Нови данни за клиент | Актуализирани данни на наемател/ползвател |
| Нов сигнал — Техн. поддръжка | Подаден е нов сигнал за ремонт или проблем |
| Нова тема във форума | Открита е нова тема в Форума на съседите |
| Съставен протокол от ОС | Публикуван е протокол от Общо събрание |
В същия раздел се намират и две GDPR функции:
- Извлечи данните — сваля всички лични данни от профила ви в структуриран формат.
- Изтрий профила — необратимо изтрива профила. Действието не може да бъде отменено.
В долната част на страницата Профил се намират данните за текущия абонамент и история на плащанията.
| Елемент | Описание |
|---|---|
| Текущ план | Основен или Стандартен — вижте Упътване 13 за детайли |
| История на плащанията | Дата, план, период, сума за всяко плащане |
| Изтегли фактура | PDF фактура за всяко плащане, издадена от е-Дом Про ЕООД |
За промяна на плана отидете в меню Планове. Смяната влиза в сила от следващия платежен период.
Беше ли полезно това упътване?
Пишете ни на support@e-dom.bg — ще се радваме да помогнем.