е-Дом
Упътване 2 от 5
Режим Собственик
Финансово салдо и плащания

Вижте дължимата сума и платете онлайн или на каса.

1
Финансово салдо — какво виждате
Дължима сума, платено и остатък за текущия месец

Началната страница в режим Собственик показва актуалното ви финансово салдо за текущия месец. Виждате точно колко дължите и за кой период.

ЕлементКакво показва
Дължима сумаВноската ви за текущия месец по двата фонда
ПлатеноСумата, регистрирана като платена (всички канали)
ОстатъкРазликата — ако е 0, сте изравнени
Минали салдаНатрупани задължения от предишни периоди

Изберете месеца от падащото меню, за да видите салдото за минал период.

2
Плащане онлайн — ePay
Платете с карта директно от профила си

Най-удобният начин за плащане — директно от профила ви в е-Дом, по всяко време, от всяко устройство.

  1. От началната страница натиснете бутона Плати или иконата на ePay до дължимата сума.
  2. Системата пренасочва към защитената страница на ePay.
  3. Изберете начин на плащане: банкова карта, ePay баланс или друг наличен метод.
  4. Потвърдете плащането — системата получава потвърждение автоматично.
  5. Статусът ви се обновява на ПЛАТЕН веднага.

Плащането се отразява автоматично — домоуправителят го вижда незабавно без да въвежда нищо ръчно.

3
Плащане в брой — EasyPay каса
Платете на каса с вашия абонатен номер

Ако предпочитате да платите в брой — можете да го направите на всяка каса на EasyPay в страната, без да влизате в профила си.

  1. Намерете своя абонатен номер — показва се в профила ви или го поискайте от домоуправителя.
  2. Отидете до каса на EasyPay (налични в хиляди локации — аптеки, магазини, пощи).
  3. Съобщете на касиера абонатния номер и името на търговеца — това е наименованието на вашата ЕС (ако има ЕИК) или името на фирмата за управление (при професионален домоуправител).
  4. Сумата за плащане е видима за касиера в системата — не е нужно да я съобщавате. Платете в брой и получавате касова бележка.
  5. Плащането се отразява автоматично в е-Дом.

Абонатният ви номер е уникален за вашия апартамент. Намерете го в профила си под данните на обекта.

4
История на плащанията
Пълен архив на всички ваши плащания

От началната страница бутонът История на плащанията показва хронологичен списък на всички ваши плащания от началото на използване на платформата.

КолонаОписание
ПериодМесецът и годината, за който е плащането
СумаПлатената сума в евро и лева
КаналePay, EasyPay или в брой
ДатаТочната дата на регистриране
ФондУправление и Поддръжка / Ремонт и Обновяване

Историята е пълна и не може да бъде изтрита — служи като доказателство при евентуални спорове за платени суми.

Следващо упътване
Режим Собственик — Общи събрания

Беше ли полезно това упътване?